Prosimy o zapoznanie się z następującymi informacjami:

zwrot towaru:

Pouczenie odstapienia od umowy

Odstąpienie od umowy (zwrot towaru)

Wzór formularza odstąpienia od umowy

 reklamacja:

Reklamacja towaru - opis długi

Reklamacja towaru - opis krótki

Wzór formularza reklamacyjnego (rękojmia)

Więcej informacji można znaleźć w Regulamin sklepu internetowego

 Pod adresem http://ec.europa.eu/consumers/odr dostępna jest platforma internetowego systemu rozstrzygania sporów pomiędzy konsumentami i przedsiębiorcami na szczeblu unijnym (platforma ODR). Platforma ODR stanowi interaktywną i wielojęzyczną stronę internetową z punktem kompleksowej obsługi dla konsumentów i przedsiębiorców dążących do pozasądowego rozstrzygnięcia sporu dotyczącego zobowiązań umownych wynikających z internetowej mowy sprzedaży lub umowy o świadczenie usług.